西秀区：“六单”全流程服务机制助力企业跑出“加速度”

时间：2025-07-13 20:57:50    点击量：

　　近年来，西秀区依托“企业之家”“企业服务局”等政企对接平台，创新构建“收单-研单-派单-办单-督单-返单”“六单”全流程服务机制，实现了企业诉求的精准响应，着力将营商环境转化为落实大抓产业、大抓项目、大抓招商的区域核心竞争力，为全区经济社会发展注入新的活力和动力。

　　在安顺市同正畜牧科技有限公司包装车间，自动缝包机封印好满胀的饲料麻袋，自动化的机械手臂将一袋袋用于饲喂仔猪的初源教槽料码放整齐。该公司最近在西秀经开区企业服务局的协助下解决了一桩复杂事，为下一步企业融资扩张和战略发展奠定基石。

　　安顺市同正畜牧科技有限公司总经理助理谢静：“在西秀区委、区政府的帮助和支持下，在今年4月1日把我们产权证的事情落实下来了。在我们的产权证办理的过程中，土地合宗、消防验收，还有竣工规划验收，这三大块都是政府相关的部门协助我们、指导我们，完善相应的手续，然后最终帮我们产权证办理下来。拿到产权证之后，对我们企业帮助也是非常大，包括我们后期的一些融资、贷款等等，非常感谢政府对我们的支持、帮助。”

　　企业问题的快速解决，得益于西秀经开区贯彻服务企业的“六单”工作机制。即工作专员通过走访收集、企业反映、区级转办等方式进行“收单”，企业服务局在1个工作日内进行“研单”，根据问题分类向各职能部门“派单”，收到问题后将在5个工作日内进行“办单”，对未能及时办理的报督查督办部门“督单”，办结后第一时间向企业反馈进行“返单”，形成问题办理工作闭环，提升企业服务质量。

　　走进贵州好味达食品有限公司，工人正在忙着打包刺梨果冻，包装好的成品通过电商销售将运往全国各地。车间弥漫着刺梨的果香，多个新品陈列有序，生产现场一派火热景象。

　　贵州好味达食品有限公司经理侯亚新：“自我们公司进驻西秀区产业园区后，我们在用工、设备、还有在生产过程中遇到的一些问题，得到了政府的一些帮助。”

　　据了解，贵州好味达食品有限公司是一家围绕贵州特色水果“刺梨”发展的深加工企业，该公司倾力打造“果夫派”品牌系列产品，在西秀经开区企业服务局政务服务的助推下，贵州好味达食品有限公司2024年产值达3500万元。

　　西秀经济开发区管委会企业服务局局长徐启鸣：“自2025年1月启动服务企业‘六单’工作机制以来，西秀经开区企业服务局已陆续收集涉及42家企业共计75个问题，目前已办结35个，正在跟踪处理并取得企业认可的问题40个。同时，我们协调金融机构帮助11家企业融资贷款3600万元；协助30余家企业招工500余人。我们还打算开发小程序线上运行，企业可通过线上反映问题诉求，并实时查询办理进度，不断推进‘六单’机制的高效运行。”

　　在“六单”机制推进的过程中，如果“企业服务局”是“穿针引线”的执行者，那“企业之家”就是处理复杂问题的“神经中枢”。针对不m6米乐官网 米乐M6平台入口同的企业需求，“企业之家”将牵头组织投促、工商联等相关部门“综合会诊”，多部门联动处理企业需求。

　　西秀区政务服务中心业务二科负责人杨静：“对企业线上线下反映的问题，会形成‘企业之家系统工单’。西秀区‘企业之家’先进行工单研判，针对普通工单涉及部门单一的，直接转涉及部门办理；对复杂性需多部门协调处理或诉求模糊的工单，发挥‘企业之家’联合服务机制，召开协调会，开展工单研判转派，并对企业需求办理情况跟踪、催办、回访等工作，确保按期解决问题，强化问题解决绩效。”

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